中国联通是我国三大电信运营商之一,拥有庞大的用户群。如果您是联通的用户,或者正在考虑使用联通的业务,那么您可能需要了解联通的客服电话号码。
联通客服电话号码:
- 10010: 中国联通统一客服电话号码,提供24小时人工服务,可办理业务咨询、投诉、报障等。
- 10011: 联通营业厅电话号码,可查询营业厅地址、营业时间等信息。
- 10018: 联通俱乐部热线,为联通俱乐部会员提供专属服务。
- 10019: 联通故障报修电话号码,可用于报修联通宽带、固定电话等业务故障。
如何拨打联通客服电话:
- 使用联通手机拨打10010、10011、10018、10019等号码,免收通话费。
- 使用其他运营商的手机拨打10010、10011、10018、10019等号码,按照正常通话资费标准计费。
- 使用固定电话拨打10010、10011、10018、10019等号码,按照市话或长途通话资费标准计费。
联通客服电话常见问题:
- 10010和10011有什么区别?
10010是联通统一客服电话号码,提供24小时人工服务,可办理业务咨询、投诉、报障等。10011是联通营业厅电话号码,可查询营业厅地址、营业时间等信息。
- 如何人工服务?
拨打10010后,按照语音提示选择人工服务即可。
- 10010客服电话的收费标准是什么?
联通用户使用联通手机拨打10010免收通话费。其他运营商手机和固定电话拨打10010,按照正常通话资费标准计费。
联通的客服电话号码是10010,您可以拨打此号码进行业务咨询、投诉、报障等。此外,联通还提供了一些其他号码,用于不同类型的服务。