抚顺县联通公司是一家国有全资企业,是中国联通股份有限公司在抚顺县的直属分支机构。公司成立于1999年,注册资本3亿元,现有员工1000余人。
抚顺县联通公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念,致力于为广大用户提供优质通信服务。公司在通信网络建设、产品和服务创新、客户服务等方面取得了显著成绩。
在通信网络建设方面,抚顺县联通公司不断加大投资力度,构建了高速、安全、可靠的通信网络。截至目前,公司已建成光纤到户(FTTH)网络200万户,4G网络覆盖率达99%,5G网络覆盖率达85%。
在产品和服务创新方面,抚顺县联通公司积极推出新产品、新服务,满足用户多样化需求。公司率先在抚顺市推出了5G+VoNR业务,为用户提供更高品质的语音通话服务。公司还推出了“联通云”等数字化服务,为用户提供更加便捷、高效的服务体验。
在客户服务方面,抚顺县联通公司始终将客户放在第一位,不断提升客户服务水平。公司建立了“10010”客户服务热线,为用户提供7*24小时全天候服务。公司还推出了“联通云客服”等智能化服务,为用户提供更加便捷、高效的服务体验。
抚顺县联通公司将继续秉承“以客户为中心”的经营理念,不断提升通信服务水平,为抚顺县经济社会发展做出更大的贡献。