联通用户经常会遇到需要查询话费的情况,比如要给别人打电话,要充值话费,或者想知道自己的话费余额是否充足。那么,联通话费查询拨打什么号码呢?
方法一:拨打客服热线
联通话费查询最简单的方法是拨打客服热线10010,根据语音提示进行查询。拨通客服热线后,按“1”键进入人工服务,然后告诉客服人员要查询话费,客服人员会为您查询并告知。
方法二:使用短信查询
联通用户可以使用短信查询话费余额,方法如下:
- 发送短信“1”到10010,即可查询当月账单信息,包括话费余额、套餐使用情况等。
- 发送短信“CX”到10010,即可查询当日话费使用情况。
- 发送短信“CX”到10010,然后输入“YYYYMMDD”格式的日期,即可查询指定日期的话费使用情况。
方法三:使用网上营业厅或手机营业厅查询
联通用户还可以使用网上营业厅或手机营业厅查询话费余额。方法如下:
- 登录中国联通网上营业厅,点击“查询”-“话费业务查询”-“账户余额”即可查询话费余额。
- 下载并登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务”-“查询”-“基础查询”-“剩余话费”即可查询话费余额。
以上就是联通话费查询的三种方法,您可以根据自己的需求选择合适的方法进行查询。