网上买的流量卡被骗了怎么办?物联卡商家联系不上怎么投诉?

相信很多人都吃过这个亏,就是在网上买的流量卡。拿到手后发现被骗了,包裹完全是假的。这时候你去办业务找不到人,或者因为各种原因脱不了干系。今天给大家讲讲我在网上买的流量卡被骗了。我该怎么办?

网上买的流量卡被骗了怎么办

网上买的流量卡被骗了怎么办?

网上买流量卡被骗了怎么办,物联卡商家联系不上怎么投诉?说白了这种投诉也没什么意思,如果你真想出一口气,有三招!

第一步:物联卡出问题之后直接找购买商家(尽量不要私下交易),说明物联卡的问题所在,如果商家想维护一个客户会给你解决的(退钱可能不会,换卡是有可能的)毕竟价格不会太贵。

第二步:如果商家不给解决,接着可以通过电商平台进行最基础的维权,跟电商平台反应该商家是个骗子,把情况说一下,一般情况下电商平台会协助解决。

第三步:如果你还不解气,可以直接打三大运营商客服电话,因为,物联卡并不允许出现在个人市场,如果用在个人手机上是违规的,所以可以直接投诉到运营商,运营商可能会给你一个满意的答复的。

第四步:如果运营商也无法解决,那么就上工信部,如实描述你的经过,选好要投诉的问题、公司。一般来说运营商接到工信部递过来的投诉,特别是物联网卡零售的投诉,都会特别快的处理。

处理流程:

工信部转接投诉给运营商——运营商转接投诉给iccid卡号所属企业——企业转接给负责这个卡号的代理——代理联系客户处理赔偿,并得到用户谅解。

以上就是小编给大家带来的关于“网上买的流量卡被骗了怎么办”的全部内容了,了解更多号卡套餐尽在卡名网。

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