中国移动人工客服上班时间是多少?

中国移动人工客服上班时间是按照全国统一标准的,白天人工客服时间为:

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  • 周一至周五:07:00-22:30
  • 周六至周日:08:00-22:30

夜间人工客服时间为:

  • 周一至周日:22:30-次日08:00

夜间人工客服时间只提供停开机、故障申告等紧急服务,其他服务可通过10086自动语音、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅等自助方式进行查询和办理。

  • 账单查询
  • 套餐办理
  • 业务变更
  • 故障报修
  • 投诉建议

用户可以根据自身需求选择合适的服务方式。

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在线时间:9:30-21:30