中国移动人工客服上班时间是按照全国统一标准的,白天人工客服时间为:
移动高性价比套餐一览2024
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- 周一至周五:07:00-22:30
- 周六至周日:08:00-22:30
夜间人工客服时间为:
- 周一至周日:22:30-次日08:00
夜间人工客服时间只提供停开机、故障申告等紧急服务,其他服务可通过10086自动语音、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅等自助方式进行查询和办理。
- 账单查询
- 套餐办理
- 业务变更
- 故障报修
- 投诉建议
用户可以根据自身需求选择合适的服务方式。