联通云外呼系统是基于云计算技术打造的智能外呼服务平台,提供高效、便捷的语音外呼能力,帮助企业实现精准营销、客户服务、催收催缴等多种场景应用。系统拥有以下优势:
- 强大功能:支持多种外呼模式,如人工外呼、机器人外呼、混合外呼等;提供丰富的功能,如IVR语音导航、智能质检、呼叫分析等。
- 灵活易用:无需自建服务器,开通即可使用;提供简单易用的操作界面,方便快捷地进行外呼任务管理。
- 安全可靠:采用多重安全措施,保障数据安全;提供7*24小时的技术支持,确保系统稳定运行。
应用场景
联通云外呼系统可广泛应用于以下场景:
- 营销获客:针对潜在客户进行精准外呼,推介产品或服务,提升获客效率。
- 客户服务:进行客户回访、满意度调查、投诉处理等,提升客户服务质量。
- 催收催缴:对欠费客户进行催收催缴,提高资金周转率。
- 其他场景:如活动通知、问卷调查、市场调研等。
案例
某金融机构使用联通云外呼系统进行贷后催收,显著提升了催收效率,每月催收成功率提高了20%以上。
如何使用
- 申请开通:企业可通过联通官网或营业厅申请开通联通云外呼系统。
- 准备外呼数据:准备好外呼名单、话术等外呼数据。
- 创建外呼任务:登录系统,创建外呼任务,设置外呼参数。
- 启动外呼任务:启动外呼任务,系统即可自动进行外呼。
联通云外呼系统是企业提升营销获客能力、客户服务水平的重要工具,可广泛应用于金融、电信、零售、教育等行业。如果您有外呼需求,欢迎咨询联通客服。