联通卡的增值业务是指除基本通话、短信、流量以外的其他业务,例如彩铃、10086短信、视频包等。这些业务可能会产生额外的费用,因此用户需要定期检查并取消不需要的增值业务。
取消方法:
1. 通过手机营业厅:
- 打开手机营业厅APP,登录您的联通账户。
- 点击“我的”>“服务”>“我的增值业务”。
- 选择您要取消的增值业务,点击“取消订购”。
- 确认取消后,您将收到短信通知。
2. 通过短信:
- 编辑短信“TD退订”发送到10010。
- 您将收到短信回复,列出您当前订购的所有增值业务。
- 回复短信“退订+业务代码”,例如“退订10086”。
- 您将收到短信通知,确认业务已取消订购。
3. 通过客服电话:
- 拨打联通客服电话10010。
- 按照语音提示,选择人工服务。
- 向客服人员说明您要取消增值业务,并提供您的手机号码和身份证号码。
- 客服人员会帮您办理取消手续。
4. 通过营业厅:
- 携带您的身份证和手机号码,前往附近的联通营业厅。
- 向营业厅工作人员说明您要取消增值业务。
- 工作人员会帮您办理取消手续。
注意事项:
- 部分增值业务可能存在合约期,在合约期内取消可能会产生违约金。
- 取消增值业务后,您将无法再使用该业务。
- 建议您定期检查您的联通账户,确保没有订购不需要的增值业务。