网贷催收暴力扰民?12363投诉有用吗?

近年来,随着网贷行业的快速发展,网贷催收也成为一个备受关注的话题。然而,由于部分网贷公司催收人员素质低下,催收手段粗暴,导致网贷催收暴力扰民现象时有发生。

网贷催收暴力扰民?12363投诉有用吗?

那么,遇到网贷催收暴力扰民时,12363投诉有用吗?

答案是肯定的。12363是全国统一的消费者投诉举报热线,由中国人民银行金融消费权益保护局负责接听和处理。根据《中国人民银行金融消费权益保护条例》,网贷公司在催收过程中不得采取暴力、胁迫、恐吓等催收手段。

如果您遇到网贷催收暴力扰民,可以拨打12363投诉举报。投诉时,请提供以下信息:

  • 您的姓名、联系方式、身份证号码等个人信息
  • 网贷公司的名称、联系方式
  • 网贷催收人员的姓名、联系方式
  • 网贷催收暴力扰民的具体情况

12363收到您的投诉后,会进行调查处理。如果网贷公司确实存在暴力催收行为,将会依法予以处罚。

  1. 拨打12363,按语音提示进行操作。
  2. 提供您的个人信息和投诉内容。
  3. 等待12363工作人员的调查处理。

在12363投诉网贷催收时,您需要注意以下几点:

  • 保持理性,不要与网贷催收人员发生冲突。
  • 保留好证据,如网贷催收人员的言行录音、截图等。
  • 积极配合12363的调查处理。

如果您遇到网贷催收暴力扰民,请不要忍气吞声,勇于维护自己的合法权益。

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