冰淇淋5G套餐129元骗局:虚假宣传、霸王条款,消费者要谨慎

近年来,随着5G网络的普及,各大运营商纷纷推出了各类5G套餐,其中“冰淇淋5G套餐”因其低廉的价格受到了众多消费者的青睐。然而,近日有消费者反映,自己在办理“冰淇淋5G套餐”后发现,套餐存在虚假宣传、霸王条款等问题,引发了广泛关注。

冰淇淋5G套餐129元骗局:虚假宣传、霸王条款,消费者要谨慎

虚假宣传

据了解,联通“冰淇淋5G套餐”的宣传页面显示,该套餐月费129元,包含10GB全国流量、500分钟全国通话、500条全国短信。然而,在实际使用中,消费者发现,套餐中的流量仅限于部分应用免流,如微信、QQ、抖音等。对于其他应用,则需额外付费。

霸王条款

此外,联通“冰淇淋5G套餐”还存在多项霸王条款。例如,套餐有效期为12个月,用户在合同期内不得退订;套餐流量超出后,资费为5元/GB;套餐短信超出后,资费为0.1元/条。这些条款严重侵犯了消费者的权益。

消费者应谨慎

在“冰淇淋5G套餐”问题曝光后,联通官方回应称,将对套餐进行调整,并对受影响用户进行补偿。然而,这仍无法消除消费者的疑虑。

在此,提醒广大消费者在办理“冰淇淋5G套餐”时,应仔细阅读套餐说明,了解套餐内容和条款,避免上当受骗。

相关建议

为避免类似事件再次发生,笔者建议相关部门加强对运营商的监管,加大对虚假宣传、霸王条款等行为的处罚力度。同时,消费者在办理套餐时也应提高警惕,理性消费。

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