携号转网怎么操作?详细流程和注意事项

携号转网是指手机用户在保持原号码不变的情况下,选择其他运营商的移动通信服务。自2019年11月27日起,中国全面启动携号转网服务。

携号转网怎么操作?详细流程和注意事项

携号转网可以让用户在保持原号码不变的情况下,自由选择运营商,享受更优质的网络服务和套餐资费。

携号转网流程

携号转网分为两部分:携出和携入。

携出

  1. 确认携出资格

用户可以通过编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10086(移动)、10001(电信)或10010(联通),查询是否符合携出资格。

携出资格包括:

  • 号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);
  • 与携出方结清该号码的已出账电信费用;
  • 与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;
  • 该号码已在携出方使用满4个月。
  1. 申请携出授权码

符合携出资格的用户,可以通过编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086(移动)、10001(电信)或10010(联通),申请携出授权码。

携出授权码有效期为24小时。

携入

  1. 选择运营商

用户可以根据自己的需求选择携入的运营商。

  1. 办理携入手续

携入手续可以通过线上或线下方式办理。

线上办理:用户可以登录携入运营商的官方网站或APP,提交携入申请。

线下办理:用户可以携带携出授权码、身份证原件和携入运营商所需的其他材料,前往携入运营商的营业厅办理。

携号转网注意事项

  • 携号转网后,原运营商的套餐资费、优惠政策等将不再适用。
  • 携号转网后,原运营商的未出账电信费用仍需由用户承担。
  • 携号转网后,原运营商的手机号码将不再使用。

携号转网FAQ

  • 携号转网需要多长时间?

一般情况下,携号转网需要1-2个小时。

  • 携号转网成功后,原运营商的套餐资费如何处理?

携号转网成功后,原运营商的套餐资费将不再适用,用户需要重新选择携入运营商的套餐资费。

  • 携号转网后,原运营商的未出账电信费用如何处理?

携号转网后,原运营商的未出账电信费用仍需由用户承担,用户可以通过原运营商的官方网站或APP查询未出账电信费用,并进行缴费。

  • 携号转网后,原运营商的手机号码如何处理?

携号转网后,原运营商的手机号码将不再使用,用户将获得携入运营商的手机号码。

以上就是关于“携号转网怎么操作”的文章,希望对您有所帮助。

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