中国电信是全球领先的综合通信运营商，为用户提供种类繁多的电信服务，包括移动通信、固定通信、宽带互联网、物联网等。为了方便用户咨询和办理相关业务，中国电信设立了全国统一的客户服务热线：10000。
拨打10000可以办理哪些业务？
拨打10000，您可以办理以下业务：
- 查询话费、流量、套餐等信息
- 充值、缴费
- 办理业务开通、变更、销户
- 故障报修
- 投诉建议
- 人工客服咨询
中国电信服务台其他联系方式
除了拨打10000，您还可以通过以下方式联系中国电信客服：
- 中国电信网上营业厅：https://www.189.cn/
- 中国电信掌上营业厅APP
- 中国电信微信客服公众号：中国电信客服
- 中国电信QQ客服：800010000
- 中国电信国际漫游（境外）客户服务热线：18918910000
中国电信服务台收费标准
- 拨打10000、4008910000、800010000免费
- 在国际及港澳台地区漫游拨打10000、4008910000按现行资费标准收取漫游通话费
- 拨打118168按*号键人工服务收费0.6元/分钟
如何快速接通人工客服？
- 拨打10000后，按0即可接通人工客服
- 拨打118168后，按*号键即可接通人工客服
温馨提示
- 中国电信客服服务24小时全年无休，节假日照常服务
- 在拨打客服电话前，请准备好您的手机号码、客户服务密码等信息
- 如果您在使用中国电信服务过程中遇到任何问题，请随时联系客服寻求帮助
希望以上信息对您有所帮助。
