相信很多人都在淘宝上买过一些9.9元100G流量或者19.9元200G流量流量卡。等他们买了,才发现被骗了。根本没有那么多流量,余额也退不了。下面是购买方法流量卡,谁会投诉?
买流量卡被坑找谁投诉?
买流量卡被坑了想投诉分为以下几步:
1、首先买流量卡出问题肯定是直接找商家,如果商家想维护住客户,一定会给解决,一般退款是不可能的,不过可以免费换卡转流量。
2、如果商家不给解决,可以通过购买平台进行维权,跟平台反映事情的实际过程,找到支付记录投诉,一般下平台核实成功的话,会帮助追回支付的款项
3、如果还不行,可以拨打三大运营商客服电话,直接投诉到运营商,电信物联卡10000 移动物流卡10086 联通物联卡10010,他们会给你一个满意的答复。
4、12315投诉维权,直接拨打12315,或者在12315APP投诉即可。
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