中国移动停机保号是指在客户申请停机,暂停使用各项移动通信业务的情况下,为其保留原有号码的一项服务。停机保号费为每月5元,办理报停及报停复机免收手续费。
办理方式:
中国移动停机保号可以通过以下方式办理:
- 网上营业厅:登录中国移动网上营业厅,点击“业务办理”-“号码管理”-“停机保号”,根据提示进行操作。
- 短信营业厅:发送短信“421*服务密码#”到10086,根据提示进行操作。
- 10086人工服务:拨打10086,根据语音提示选择人工服务,提供需要办理该业务号码的服务密码进行办理。
- 营业厅办理:携带入网登记的身份证原件到号码归属地的移动营业厅进行办理。
注意事项:
- 停机保号期间,号码仍可正常接收短信,但无法拨打电话、使用流量等业务。
- 停机保号费将在当月账单中扣除。
- 停机保号有效期为一年,到期后将自动停机。
办理流程:
以网上营业厅办理为例,办理流程如下:
- 登录中国移动网上营业厅。
- 点击“业务办理”-“号码管理”-“停机保号”。
- 选择需要办理停机保号的号码,并输入服务密码。
- 点击“办理”。
办理结果:
办理成功后,您将收到短信通知。停机保号生效后,号码将进入停机状态,但仍可正常接收短信。
复机方式:
停机保号期间,您可以随时通过以下方式复机:
- 网上营业厅:登录中国移动网上营业厅,点击“业务办理”-“号码管理”-“复机”,根据提示进行操作。
- 短信营业厅:发送短信“422*服务密码#”到10086,根据提示进行操作。
- 10086人工服务:拨打10086,根据语音提示选择人工服务,提供需要办理该业务号码的服务密码进行办理。
- 营业厅办理:携带入网登记的身份证原件到号码归属地的移动营业厅进行办理。
注意事项:
- 复机后,号码将恢复正常使用。
- 复机当月将按照当月实际使用情况收取费用。
结语:
中国移动停机保号是一项非常实用的业务,可以帮助您在暂时不需要使用手机时保留原有号码。希望以上内容对您有所帮助。