手机用不了5g网络怎么回事,可能是这几种原因!

“我的手机支持5G,但为什么用不了5G,是哪里的问题?”“为什么我有两张手机卡,一个显示5G,另一个却不显示?”因5G手机的全面普及以及运营商5G套餐低价位的下放。最近,有很多小伙伴向我咨询关于5G的问题,于是,今天就告诉大家对于这类问题的解决办法。

手机用不了5g网络怎么回事,可能是这几种原因!-1

首先,确认自己手机里的5G开关有没有打开!其次,确定下使用的地方有没有该运营商(移动/联通/电信)5G信号的覆盖。查下方式如下:

移动:中国移动app-首页-5G专区-5G网络覆盖(绿色覆盖内有5G信号)

电信:电信营业厅app-首页-往下翻至附近服务-5G覆盖(蓝色圈内有5G信号)

联通:中国联通app-首页-5G专区-5G覆盖(红色标点有5G信号)

最后,再确定使用的手机卡是否为5G套餐或套餐内有没有添加5G升级包(sa功能有没有打开)联系运营商客服即可查询。

如果上述条件都满足,但是却依然无法使用5G,这就是第二种类型的问题。

1.手机不支持双运营商5G?安卓旗舰机型基本都支持双5G,而苹果手机则不然,苹果用户遇到该问题的情况是最多的,因为苹果手机分了主副卡,只有主卡位支持5G频段。举个例子,如果你的苹果手机同时插了一张电信一张联通,联通在主卡位,电信在副卡位,那么联通只有可以使用5G,反之亦然。

2.卡板问题!建议去支持办理异地业务的营业厅补卡

以上就是小编给大家带来的关于“手机用不了5g网络怎么回事”的全部内容了,了解更多号卡套餐尽在卡名网。

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