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常见故障及解决方案:
- 电视出现黑屏或雪花屏:
- 检查电视机和机顶盒是否连接好,电源是否开启。
- 检查信号线是否连接好,如有松动,请重新插拔。
- 尝试更换其他HDMI线或网线。
- 重启电视机和机顶盒。
- 如上述方法均无法解决,请联系龙江网络客服进行报修。
- 宽带出现断网或网速慢:
- 重启路由器和电脑。
- 检查网线是否连接好,如有松动,请重新插拔。
- 登录龙江网络官网或APP,查询宽带是否欠费。
- 如上述方法均无法解决,请联系龙江网络客服进行报修。
温馨提示:
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