电信10001人工服务电话是多少?

中国电信的人工服务电话是10000,全天候24小时为用户提供服务。用户如需人工服务,可拨打10000后,按照语音提示按相应的数字键即可接入人工客服。

电信10001人工服务电话是多少?

10000号是电信的客户服务热线,提供的服务包括:

  • 话费查询、充值、缴费
  • 套餐变更、办理新业务
  • 宽带故障报修
  • 投诉建议

此外,电信还提供网上营业厅微信客服等渠道的人工服务。用户可以根据自己的需求选择合适的渠道。

网上营业厅人工服务:

用户可登录电信网上营业厅,点击“人工服务”按钮即可进入人工服务界面。

微信客服:

用户可添加“中国电信10000”为好友,点击“人工帮助”即可进入人工服务界面。

注意事项:

  • 拨打10000号时,请注意选择本地区号。
  • 拨打10000号时,请注意接听语音提示,按相应的数字键即可接入人工客服。
  • 在国际漫游状态下,请拨打18918910000或登录http://manyou.189.cn/。

希望以上信息对您有所帮助。

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