一度连基础运营商都被吓到了。虚拟运营商的诞生，原本是社会各界所期待的。但经过一年多的实际运营，大部分虚拟运营商的表态都让社会各界失望，甚至对虚拟运营失去了信心。在三大运营商面前，虚拟运营商99.9%的情况下都会被客户忽略。
所以边沿本钱是远低于保守通信运营商的虚拟运营商靠赚差价来盈利，虚拟运营商因为不需要建设通信网络及承当各种高贵的硬件、软件运维。只需通过对通信资源租赁、批发买入再零售转卖，其实经营本钱很低，只需零售转卖就能轻松获取差价利润。而零售转卖是发展的用户规模越大，经营本钱还会进一步降低。
经营本钱很低的虚拟运营商在营销推广上整出了很多三大运营商们不敢玩的活。0元套餐、9元保打、流量不清零等等优惠的资费也吸引了不少用户。为了尽可能地获取用户规模。
其他方面则问题多多虚拟运营商们除了资费方面有吸引力之外。
服务不成熟
服务得不行，服务是运营商职业最重要的基本要素。经历、系统、人员方面都缺乏的虚拟运营商来说。成为了让许多用户望而生畏的原因。
虚拟运营商企业的投诉率往往是最高的信号不稳定、号码无法正常使用、投诉渠道不畅、服务不及时、用户停机争议等等都是投诉虚拟运营商的罕见问题。不少用户在使用了虚拟运营商们通信服务后却感到后悔。而工信部每次关于电信服务质量的通告中。
价格优势慢慢被榨干
乍一看资费都很廉价。可是近两年三大运营商继续的降价和越来越廉价的流量让虚拟运营商的价格优势被榨干。再加上网络公司与保守运营商协作带来了各种流量卡，随意到一个虚拟运营商的网上营业厅主页。虚拟运营商的生存空间愈加狭小。
骚扰电话众多
一些虚拟运营商几乎变成了骚扰电话、垃圾短信、电信诈骗以及刷粉、刷赞等互联网黑产的爪牙。以至于不少手机App均将170/171等虚拟运营商号段列入到黑名单，虚拟运营商为了赚取更多的利润却显得“不择手段”所以。并且拒绝虚拟手机号码注册。
对于了解虚拟运营商号段和骚扰电话众多情况的人来说，而在接到170/171等虚拟运营商号段后。遇到这种号码会直接挂断。再加上手机自动识别骚扰电话的机制，这对正常的虚拟运营商使用者产生了影响。
虚拟运营商变得让大多数用户们嫌弃”而一旦用户都“嫌弃”虚拟运营商的日子也就不好过了现在多个虚拟运营商似乎已疑似“停摆”状态。
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