中国移动服务密码是什么?如何设置和重置?

中国移动服务密码是客户身份识别代码,由一组6位阿拉伯数字组成。客户凭有效服务密码可以通过中国移动各渠道办理需要身份认证的业务和享用需要身份认证的服务(必须凭身份证件办理的业务与服务除外)。

中国移动服务密码是什么?如何设置和重置?

服务密码的用途

服务密码主要用于以下场景:

  • 在线办理业务:包括开通/变更套餐、办理流量包、查询账单等
  • 手机营业厅登录
  • 客服电话办理业务
  • 其他需要身份认证的业务

服务密码的分类

服务密码分为初始服务密码和有效服务密码。

  • 初始服务密码:预配号码时统一设定初始服务密码为123456。
  • 有效服务密码:非初始服务密码、非六连号、非自然递增(递减)、非当前手机号码其中某序列(6位)、非客户登记有效身份证件中的连续6位数字以及非“123123”的服务密码。

服务密码的设置

服务密码可以通过以下方式设置:

  • 在线设置:登录中国移动网上营业厅,在“个人信息管理”-“密码修改与重置”-“服务密码重置”中设置。
  • 营业厅设置:携带本人有效身份证件到中国移动营业厅设置。
  • 客服电话设置:拨打中国移动客服电话10086,按照语音提示设置。

服务密码的重置

如果忘记服务密码,可以通过以下方式重置:

  • 在线重置:登录中国移动网上营业厅,在“个人信息管理”-“密码修改与重置”-“服务密码重置”中重置。
  • 营业厅重置:携带本人有效身份证件到中国移动营业厅重置。
  • 客服电话重置:拨打中国移动客服电话10086,按照语音提示重置。

服务密码的安全性

服务密码是重要的个人资料,请妥善保管,不要泄露给他人。建议定期修改服务密码,以提高账户安全性。

结语

中国移动服务密码是客户在使用中国移动各项服务时的重要凭证。请各位客户务必妥善保管,以免造成不必要的损失。

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