微信视频号是腾讯公司于2020年1月推出的短视频平台,用户可以通过视频号分享生活、记录美好。随着视频号的快速发展,用户对客服的需求也日益增长。
微信视频号客服电话是否提供24小时人工服务?
答案是:否。
微信视频号目前仅提供人工客服服务,但并非24小时提供服务。人工客服服务时间为:周一至周五,9:00-18:00。
如何联系微信视频号客服?
用户可以通过以下方式联系微信视频号客服:
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在视频号内联系客服
- 打开微信,进入视频号。
- 点击右上角的“...”图标。
- 选择“帮助与反馈”。
- 选择“联系客服”。
- 选择要咨询的问题类型,并填写相关信息。
- 点击“提交”。
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通过微信客服公众号联系客服
- 关注微信公众号“微信客服”。
- 点击“我的”-“人工服务”。
- 选择要咨询的问题类型,并填写相关信息。
- 点击“提交”。
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通过腾讯客服官网联系客服
- 访问腾讯客服官网:https://kf.qq.com/。
- 选择“微信”-“视频号”。
- 选择要咨询的问题类型,并填写相关信息。
- 点击“提交”。
温馨提示
- 微信视频号客服会尽快回复您的咨询,请耐心等待。
- 如果您遇到紧急问题,可以拨打腾讯客服电话:4006 700 700。
微信视频号客服目前仅提供人工客服服务,但并非24小时提供服务。用户可以通过多种方式联系微信视频号客服。