SIM卡的PIN码是用来保护SIM卡安全的，当用户输入PIN码错误三次后，SIM卡就会被锁定，并提示输入PUK码解锁。PUK码是PIN码的解锁码，由八位数字组成，用户无法自行修改。
中国电信puk码解锁方法如下：
1、通过客服热线解锁
拨打中国电信客服热线（10000），在人工服务下，提供身份证号码和服务密码，客服人员会告知用户PUK码。
2、通过营业厅解锁
携带身份证和SIM卡，前往中国电信营业厅，由工作人员协助解锁。
3、通过自助服务解锁
登录中国电信网上营业厅或APP，输入身份证号码和服务密码，即可查询PUK码。
注意事项：
小贴士：
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