外地如何拨打北京12315?

12315消费者投诉热线是北京市消费者协会受理消费者投诉、举报、咨询的专用电话。外地消费者如果在北京消费权益受到侵害,也可以通过拨打12315热线进行投诉。

外地如何拨打北京12315?

拨打方式:

外地拨打北京12315热线,只需在区号“010”前面加上长途区号即可。例如,在上海拨打北京12315热线,只需拨打“021-010-12315”。

受理范围:

12315热线受理消费者在北京发生的消费权益争议,包括:

  • 商品质量问题
  • 服务质量问题
  • 侵犯消费者权益的虚假广告
  • 价格欺诈
  • 霸王条款
  • 消费维权知识咨询

工作时间:

12315热线的工作时间为周一至周日,上午8:30至下午5:30。

其他方式:

除了拨打12315热线,外地消费者还可以通过以下方式进行投诉:

  • 登录北京市消费者协会网站(https://www.cca.org.cn/home.asp)进行在线投诉
  • 关注北京市消费者协会微信公众号(bj12315)进行投诉
  • 通过邮寄信件的方式进行投诉

注意事项:

  • 在进行投诉时,消费者应提供真实、有效的身份信息和投诉内容
  • 消费者应尽可能提供相关证据,如购物票据、发票、合同等
  • 消费者应保持耐心,等待调查处理结果

外地消费者可以通过拨打长途电话的方式,或者通过北京市消费者协会网站、微信公众号等进行投诉。消费者在进行投诉时,应提供真实、有效的身份信息和投诉内容,并尽可能提供相关证据。

(0)

相关推荐

  • 网红直播用什么流量卡?看完这篇文章就知道了

    网红直播是当下最热门的职业之一,直播过程中需要大量的流量来支撑视频的传输和互动。因此,网红们对流量卡的需求也非常高。那么,网红们都用什么流量卡呢? 根据笔者调查,网红们常用的流量卡…

    2024-01-16
  • 通过手机号查快递,你需要知道这些事

    随着电子商务的快速发展,快递已成为人们生活中不可或缺的一部分。人们经常会通过手机号查快递,以了解快递的配送情况。 通过手机号查快递,可以方便快捷地查询快递信息。只需输入收件人的手机…

    2023-09-01
  • 短号查长号发送9000,教你如何快速查询

    在日常生活中,我们经常会遇到一些短号,比如客服电话、营销电话、广告电话等。这些短号往往很难记住,如果要查询长号,往往需要在网上搜索,非常麻烦。 其实,我们可以通过发送短信的方式来快…

    2023-10-30
  • 流量卡可以打电话吗?

    随着互联网的普及,人们对流量的需求越来越大。流量卡凭借其价格便宜、流量充足等优势,成为许多用户的选择。但是,很多用户并不清楚流量卡是否可以打电话。 答案是可以的,但是需要区分两种情…

    2024-04-06
  • 小翼管家app下载安装教程,一键轻松入门

    小翼管家是天翼数字生活科技有限公司推出的一款智慧家庭管理应用,为用户提供家庭网络管理、天翼高清、智能设备控制、生活服务等多项功能。 小翼管家app下载安装教程: 安卓版下载: 打开…

    2023-11-05
  • 广电机顶盒:开启家庭数字娱乐新视界

    广电机顶盒,又称数字电视机顶盒,是一种将数字电视信号转换成模拟电视信号的设备,使传统的模拟电视机也能接收和播放数字电视节目。自2008年国家启动数字电视转换工作以来,广电机顶盒已走…

    2024-04-08
  • 100兆宽带用什么路由器?

    随着互联网的普及,宽带已经成为家庭生活必不可少的设施。100兆宽带作为一种常见的宽带类型,能够满足大多数家庭的日常上网需求。那么,对于100兆宽带,应该选择什么样的路由器呢? 1.…

    2024-04-07
  • 电信有0元办理的流量卡吗?小心骗局

    对于电话卡大家都不陌生,最初这只是一种通信工具,但如今不同了,目前我们的生活中与工作上,都有不少地方需要用到电话卡这一工具,因此电话卡的种类也越来越多了,流量卡就是其中之一,同时流…

    2023-02-19
  • 国际电话怎么拨?教你快速拨打国际电话

    随着全球化的发展,越来越多的人需要拨打国际电话。国际电话的拨打方式比较复杂,需要了解国际冠字、国家代码、地区代码等信息。下面就来介绍一下国际电话的拨打方法。 国际电话拨打方法 国际…

    2023-11-09
  • 如何办理400固话

    400电话是一种虚拟电话号码,也被称为全国企业客服热线,由中国电信、中国移动、中国联通三大运营商提供。400电话具有全国接入、号码永久、功能强大等特点,是企业提升形象、拓展业务、优…

    2024-04-27
返回顶部
复制成功
微信号: ppm188
人工在线解答各类疑问
在线时间:9:30-21:30