一、宽带账号密码的获取
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新装宽带用户:
- 可通过河南移动营业厅、10086客服电话或河南移动掌厅APP查询宽带账号密码。
- 营业厅查询: 携带本人身份证件前往河南移动任意营业厅，凭身份证号码即可查询宽带账号密码。
- 10086客服电话查询: 拨打10086客服电话，转人工服务，告知客服人员您的姓名、身份证号码等信息，即可查询宽带账号密码。
- 河南移动掌厅APP查询: 登录河南移动掌厅APP，点击“我的”->“宽带”->“宽带账号”，即可查询宽带账号密码。
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老用户:
- 可通过以下方式查询宽带账号密码:
- 查看宽带账单: 宽带账单上会印有宽带账号密码。
- 查看光猫铭牌: 光猫背面铭牌上会印有宽带账号。
- 登录光猫管理界面: 登录光猫管理界面，可在“用户管理”或“网络设置”页面查询宽带账号密码。
- 可通过以下方式查询宽带账号密码:
温馨提示:
- 首次登录光猫管理界面时，请使用默认的登录账号和密码。默认登录账号一般为“admin”，默认密码一般为“admin”或“CMCCAdmin”。
- 如忘记光猫管理界面登录密码，可联系河南移动客服进行重置。
二、光猫的设置
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登录光猫管理界面:
- 打开浏览器，在地址栏输入“192.168.1.1”或“192.168.0.1”，回车键进入登录界面。
- 输入光猫管理界面的登录账号和密码，点击“登录”按钮。
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设置PPPoE拨号:
- 在左侧菜单栏选择“网络设置”->“WAN口设置”。
- 选择“PPPoE”拨号方式。
- 输入宽带账号和密码。
- 点击“保存”按钮。
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设置无线网络:
- 在左侧菜单栏选择“无线设置”->“基本设置”。
- 设置无线网络名称（SSID）和无线密码。
- 选择无线网络加密方式，建议选择WPA2-PSK。
- 点击“保存”按钮。
温馨提示:
- 光猫的设置界面可能因光猫型号而有所不同，具体设置方法可参考光猫说明书。
- 建议修改光猫管理界面的默认登录账号和密码，以提高网络安全。
三、无线路由器的设置
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连接无线路由器:
- 将网线的一端连接到光猫的LAN口，另一端连接到无线路由器的WAN口。
- 将无线路由器的电源线插入电源插座，并打开电源开关。
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登录无线路由器管理界面:
- 打开浏览器，在地址栏输入“192.168.1.1”或“192.168.0.1”，回车键进入登录界面。
- 输入无线路由器管理界面的登录账号和密码，点击“登录”按钮。
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设置无线网络:
- 在左侧菜单栏选择“无线设置”->“基本设置”。
- 设置无线网络名称（SSID）和无线密码。
- 选择无线网络加密方式，建议选择WPA2-PSK。
- 点击“保存”按钮。
温馨提示:
- 无线路由器的设置界面可能因无线路由器型号而有所不同，具体设置方法可参考无线路由器说明书。
- 建议修改无线路由器管理界面的默认登录账号和密码，以提高网络安全。
四、常见问题解答
1. 宽带无法连接互联网怎么办？
- 检查宽带账号密码是否正确。
- 检查光猫和无线路由器是否连接正常。
- 重启光猫和无线路由器。
- 联系河南移动客服进行故障排查。
2. 无线网络信号弱怎么办？
- 调整无线路由器的摆放位置，使其尽量位于房间的中心位置。
- 远离